Política de privacidad

Titular del sitio web

La dirección de nuestra web es: https://eilunalunera.es

La empresa titular de esta web es Rayuela Luna, S.L., plaza Ecópolis 1, con el C.I.F.: B84085588; inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en hoja M-361120, tomo 20.416, libro 0 folio 210. Correo electrónico de contacto direccion@eilunalunera.es

En la Escuela Infantil LunaLunera nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, por lo que hemos elaborado esta política de privacidad para explicar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios educativos, los usuarios aceptan los términos y condiciones de esta política de privacidad.

Recopilación de información personal

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento por la entidad RAYUELA LUNA S.L. (en adelante RAYUELA LUNA), en función de los datos suministrados a través de la presente web, Cuando los usuarios rellenan nuestros formularios de contacto, formularios datos educativos (secretaria, admisión, matriculación, excursiones y reuniones), a través de comentarios dejados en nuestro blog o bien mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto proporcionan información personal sobre su hijo o hijos, padres, madres o representantes legales. Esto puede incluir información como el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, teléfono, medicas, fotos, etc.

Solo se recopila información personal con el consentimiento de los padres, madres o representantes legales.

La información recopilada se utiliza únicamente con fines educativos y para proporcionar y gestionar nuestros servicios, como la educación y el cuidado de su hijo o hijos.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

1. Proporcionar y gestionar nuestros servicios, incluyendo la educación y el cuidado de su hijo o hijos
2. Comunicarnos con usted en relación con nuestros servicios educativos.
3. Comunicarnos con usted para Atender y gestionar adecuadamente las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas; para gestionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web.
4. Subir fotos que se muestran en nuestro sitio web son puramente educativas y están destinadas a mostrar las actividades que se llevan a cabo en la escuela. Estas fotos se utilizarán para documentar y promover el aprendizaje y el desarrollo de los niños, así como para mostrar el trabajo de los docentes y el personal de la escuela.
5. Ofrecer acceso restringido a fotos de su hijo o hijos con fines educativos sólo para los padres, madres, representantes legales o personal de la escuela de los niños en cuestión
6. Proteger la seguridad y la integridad de nuestros servicios y nuestra comunidad

Fotos compartidas en nuestro sitio web

En la Escuela Infantil Lunalunera, compartimos fotos de los niños con fines educativos y para que los padres y representantes legales puedan ver a sus hijos en acción. Al compartir estas fotos, seguimos una política de consentimiento informado, lo que significa que sólo publicamos fotos con el consentimiento explícito de los padres, madres o representantes legales de los niños en cuestión.

Las fotos que publicamos en nuestro sitio web se dividen en dos categorías: fotos en abierto y fotos de acceso restringido. Las fotos en abierto se publican en nuestro sitio web para que cualquier persona pueda verlas. Las fotos de acceso restringido sólo pueden ser vistas por los padres, madres, representantes legales o personal de la escuela de los niños en cuestión.

Para ello seguimos estas políticas sobre fotos.

1. Obtención de permiso

Es importante obtener el permiso por escrito de los padres, madres o representantes legales de los niños para publicar fotos de ellos en nuestro sitio web. La autorización debe ser firmada y entregada a la dirección del colegio. Si no se recibe permiso por escrito, no se publicará ninguna foto de los niños.

2. Fotos en abierto con fines educativos

Las fotos que se suben en nuestro sitio web para que cualquier persona pueda verlas son puramente educativas y están destinadas a mostrar las actividades que se llevan a cabo en la escuela. Estas fotos se utilizarán para documentar y promover el aprendizaje y el desarrollo de los niños, así como para mostrar el trabajo de los docentes y el personal de la escuela.

3. Fotos en acceso restringido

Las fotos de acceso restringido se encuentra en una nube privada en nuestra web solo para los usuarios autorizados, como padres, madres, representantes legales o personal de la escuela. Esta sección no está disponible para el público en general. Los usuarios autorizados se les entregara enlace, clave y fecha de vencimiento de la clase de su hijo o hijos deberán iniciar sesión con estos datos y tendrán hasta la fecha de vencimiento para acceder a la sección de fotos después de esa fecha serán borradas y más adelante se repetirá el proceso con otro enlace, clave y fecha de vencimiento hasta finalizar el primer ciclo de educación infantil

Las fotos de acceso restringido se comparten dentro de la comunidad de padres y madres o representantes legales de la escuela, y solo pueden ser utilizadas con fines personales y no con fines publicitarios o comerciales.

Sin embargo, una vez que los padres o representantes legales descargan las fotos, ya no podemos controlar lo que hacen con ellas. Por lo tanto, no podemos hacernos responsables de ninguna forma de cualquier uso no autorizado que se haga de las fotos después de su descarga.

4. Derecho a retirar el permiso

Los padres o tutores legales tienen el derecho de retirar su permiso para publicar fotos de sus hijos en cualquier momento. La solicitud debe hacerse por escrito y entregarse a la dirección del colegio. Después de recibir la solicitud, eliminaremos todas las fotos del niño en cuestión de nuestro sitio web.

5. Eliminación de fotos

Si un padre o tutor legal solicita la eliminación de una foto de su hijo, eliminaremos inmediatamente la foto de nuestro sitio web. La solicitud debe hacerse por escrito y entregarse a la dirección del colegio.

6. Medidas de seguridad

Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros estudiantes y sus familias. Implementaremos las medidas de seguridad necesarias para evitar la divulgación no autorizada de información personal y fotos. Además, solo compartiremos fotos de alumnos en situaciones y actividades apropiadas y seguras.

7. Almacenamiento de datos

La información personal, incluyendo fotos, se almacenará de manera segura y solo el personal autorizado tendrá acceso a ella. Las fotos se almacenarán en servidores seguros y solo se utilizarán para los fines previstos en la autorización de los padres, madres o representantes legales.

Datos médicos compartidos

La escuela infantil Rayuela  ha incluido en su política de privacidad que al momento de inscribir a un estudiante se les pedirá a los padres, madres o representantes legales la información médica relevante sobre el estudiante, como alergias, enfermedades crónicas, medicamentos que toma y cualquier otra información relevante. En resumen, la escuela infantil Rayuela ha tomado medidas para garantizar la privacidad y la seguridad de la información médica de los estudiantes. Esta información se utiliza únicamente para fines de emergencia médica, así como para garantizar la seguridad y el bienestar del estudiante en casos de alergias o tratamiento crónicos. La escuela comparte esta información solo cuando es necesario y con el personal autorizado, y ha establecido un protocolo de seguridad y confidencialidad para garantizar que la información se mantenga bajo estricta confidencialidad y se almacene en un lugar seguro protegido contra posibles ataques cibernéticos.

Compartir información personal

En nuestra institución, valoramos la privacidad y protección de la información personal de nuestros niños o niñas y sus familias. Por esta razón, no compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos, como con la Administración pública, Ayuntamiento o la Comunidad de Madrid.
• Cuando la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos legales.
• Cuando hemos obtenido su consentimiento explícito para compartir la información, como en el caso de publicar fotos en nuestra página web con fines educativos.
• Cuando permitimos el acceso restringido a fotos que no han sido publicadas en la web de su hijo o hijos con fines educativos solo para los padres, madres o representantes legales de los niños en cuestión.
• Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
• Si utilizas el servicio Gravatar y proporcionas tu dirección de correo electrónico, una cadena anónima creada a partir de ella (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

En resumen, nos esforzamos por proteger la privacidad de nuestros niños o niñas y sus familias, y solo compartimos información personal cuando es necesario y con su consentimiento explícito en los casos permitidos.

Derechos de los usuarios

Se han establecido derechos para los usuarios que garanticen el control sobre su información personal. Estos derechos incluyen el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación. Para ejercer estos derechos, los usuarios deben dirigirse a Rayuela Luna a través de la dirección de correo electrónico establecida para tal efecto: direccion@eilunalunera.es o mediante la dirección postal proporcionada: plaza Ecópolis nº1, 28529 Rivas-Vaciamadrid (Madrid).

En cualquier momento posterior, los usuarios pueden revocar la autorización concedida para el tratamiento de sus datos personales. Además, los usuarios tienen derecho a presentar una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si consideran que sus derechos no han sido respetados.

Es importante destacar que el usuario debe de ser veraz en la información proporcionada, y Rayuela luna se reserva el derecho a excluir a cualquier usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales que nos proporciona en los formularios para gestionar la educación de sus hijos en nuestra escuela se conservan durante un período de cinco años y se almacenan en nuestros servidores seguros. Sin embargo, en cumplimiento de las leyes de la administración pública, estos datos también se pueden mantener por un período adicional para fines de registro educativo.

En cuanto a los datos personales suministrados en los formularios de contacto, estos no se almacenan en ningún archivo externo. Solo los conservamos durante el tiempo necesario para responder a sus solicitudes y no se utilizan con fines de marketing ni se comparten con terceros.

Los datos personales que proporciona en los comentarios publicados en nuestra web se almacenan en nuestra base de datos, y usted puede ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento, según se explica en este mismo documento.

Protección de la información personal

En Rayuela Luna, hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal de nuestros usuarios contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Además, hemos implantado otros medios y medidas técnicas adicionales a nuestro alcance para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales facilitados.

Una de las medidas que hemos tomado es la utilización de HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure o protocolo seguro de transferencia de hipertexto), el cual aparece en la dirección URL de nuestra web. Esto significa que la información que se recoge en los formularios, comentarios, etc., está protegida por un certificado SSL que garantiza su envío seguro. Los detalles del certificado, como la entidad emisora y el nombre corporativo del propietario del sitio web, se pueden ver haciendo clic en el símbolo de candado de la barra del navegador.

En Rayuela Luna, garantizamos que hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de la información y la confidencialidad de los datos que nos envían por Internet. No obstante, es importante tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y no podemos garantizar la seguridad completa de la información personal que nos proporcionan.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

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Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.

Contáctenos

Si tienen alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web. Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y nos esforzamos por mantener nuestras políticas de privacidad actualizadas y transparentes.